滄州物業(yè)公司日?？蛻舴昭杆佟⒐ぷ魈幚硪猿绦蚝喕?1)工程保修維護反應快速，要做到隨傳隨到，.慢不得超過15分鐘；(2)客戶反映的問題要.時間快速回復處理結果；(3)給客戶辦理出入證或相關手續(xù)要合理安排工作方式，簡化繁瑣的工作流程，按照公司規(guī)定的大原則快捷辦理給項手續(xù)；(4)日?？头ぷ饕獙I(yè)，流程熟知，一對一的"一站式"服務；(5)小區(qū)寬帶網絡的運用，使業(yè)主感受到現(xiàn)代科學的發(fā)達，足不出戶，可做天下事；(6)所有更新的科學技術在小區(qū)物業(yè)管理中的運用，勢必將提高物業(yè)管理服務水平，提高業(yè)主生活的品質，使物業(yè)的服務更加的快捷和方便。以上是物業(yè)部對目前.國際商業(yè)經營或市場現(xiàn)狀，針對物業(yè)公司如何提高服務質量，提高客戶的滿意度，以滿足客戶之需，急客戶之急，滿足客戶的生活需求，在他們心目中物業(yè)為他們解決了大忙，花多少錢都愿意。同時，也使物業(yè)公司取得了重大的社會效益和良好的信譽，確保了企業(yè)無形資產的保值增值。
        針對客戶生活工作需求，提供更多方便客戶的有償服務。根據目前客戶的日常生活工作需求可提供以下便民有償服務：(1)室內清潔、油煙機清洗、搬家、代郵寄包裹、代接小學生、鐘點式保姆等服務；(2)物業(yè)工程部小技術型的維修通馬桶工作；(3)物業(yè)工程部小電器維修、燈具更換工作；(4)各塔樓大堂張貼公司經營性產品宣傳資料，有取一定的擺放管理費用；(5)代辦租賃合同和代辦房產證件(永泉公司)；(6)業(yè)主房屋出租或出售中介服務(思創(chuàng)動力)；(7)代業(yè)主收租金和代業(yè)主交納各項管理費用；(8)代購物品、代購機票、代購火車票；(9)物業(yè)開辦了商務中心，打字、復印、掃描、印制名片、代售機票等業(yè)務。經過籌劃組織和投入相關設備成本可開設的有償服務：(1)外聘合作單位或招募家用電器維修人員進行家電維修和保養(yǎng)；(2)購置洗衣設置，成立洗衣中心；(3)根據公司員工餐廳擴充，供應商業(yè)辦公室工作餐和公寓快餐；(4)會議室出租。(5)購置液晶電視或引進傳媒廣告公司在各塔樓大堂、電梯等公共地方做反投資料盈利經營滲活動。